House of Shrimps doet zorgvuldig haar best een bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te laten leveren. Bestellingen proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Echter lukt dit soms niet, bijv als producten niet voorradig zijn, dan kan de levering van uw bestelling langer duren. Indien een item helemaal niet meer leverbaar is vermelden wij dit op de factuur en wordt uw aankoopbedrag teruggestort door ons betaalsysteem Mollie Payments. 

Verzenden tijdens extreem weer!

Wij verzenden geen vissen tijdens warme dagen , dit zijn dagen boven de 24 graden, ook niet naar pakketpunten, omdat hier in de temperatuur kan oplopen naar 50 graden als deze in de zon staat.

Garnalen en andere dieren kunnen wel verzonden worden tijdens koude met een heatpack en tijdens warmte met een coolpack en een tempexbox, deze zijn apart te bestellen in de betreffende categoriën.

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL, DPD of DHL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Wij sturen u een verzendbevestiging zodra wij uw pakket hebben verzonden. Wanneer u niet thuis bent wordt het pakket aangeboden bij de buren. U ontvangt dan een kennisgeving waarin staat op welk huisnummer het pakket geleverd is. Wanneer u niet wilt dat het pakket bij de buren afgeleverd wordt, dan kunt u tijdens het bestellen in onze webwinkel aangeven dat u het geleverd wilt hebben op een pakketautomaat of punt, waar u het zelf op kunt halen.

Wij verzenden op Maandag t/m vrijdag!

De vermelde prijzen op de site zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

Nederland

€ 4,25 voor bestellingen die door de brievenbus passen
€ 6,95 voor bestellingen onder de € 200,- in Nederland (tot maximaal 30 kg)

Pakketten boven de 30 kg € 40,-

Verzenden gebeurt op eigen risico ( de klant).

DPD en DHL hanteren andere prijzen, deze staan ook vermeld tijdens het bestellen in het bestelmenu.

                                                             

Belgie en Duitsland

€ 18.90 voor bestellingen onder de € 200,- in Belgie/Duitsland (tot maximaal 30 kg)
Pakketten boven de 30 kg  € 40,-

Prijswijzigingen en | of (Type) fouten voorbehouden. House of Shrimps behoud zich het recht om prijswijzigingen en/of typefouten of systeemfouten aan te passen en/of door te voeren.